连锁加盟店如何有效管理与引流
随着零售行业的快速发展,以及线上购物需求的增加,许多零售实体门店纷纷选择增加连锁店数量来增加吸引消费者来实体店购物,增加品牌知名度和线下营业额。当连锁加盟店数量达到一定值后,如何管理好数量众多的加盟店是管理层需要重点考量的问题之一。除此之外,在实体门店竞争逐渐激烈的今天,如何吸引顾客来实体店购物也是需要认真对待的问题。
以连锁服饰企业来为例,在商业竞争日益激烈的环境下,他们还在使用旧的巡店管理模式,不仅效率低,也难以起到实质性的管理作用,对于企业的竞争和发展显然是非常不利。对于其他还在使用传统巡店模式的门店而言,这种模式也需要被淘汰。
在讲求效率的今天,门店的管理也需要高效进行。连锁加盟店可以选择通过一些现实巡店系统开展巡店工作。门店可以通过安装专业的监控设备、加上巡店APP构成一套巡店系统,督导人员足不出户就可以全方位多角度地实施在线巡店,相比传统巡店模式,远程巡店系统可减少管理者巡店次数,从而大幅度降低现场管理成本。巡店系统将督导工作置于云端,减少督导巡店的工作的繁琐流程,无需实地考察,降低督导巡店差旅费用和时间成本,提高巡店效率。
而吸引消费者的方式也可以通过一些智能设备来实现。传统零售门店中一定有导购人员的身影,作为产品的推荐者和消费引导者,导购的作用不可忽视。但在今天,许多顾客不太愿意店内导购人员来协助自己购物,导致一部分实体店客源流失。但实体店依旧需要导购来引导消费者购买推荐产品,这种情况下,智能导购屏应运而生。
智能导购屏通过感应智能标签来展示商品的信息,使用图案、文字、视频相结合的方式展示给消费者,促进消费者对商品直观的了解 。再结合大数据统计,有效的推介商品。借助智能导购屏,消费者可以在导购屏上浏览商品的价格、材质、生产地等相关信息,提高了顾客的选购效率。同时,智能导购屏可以记录商品的查看次数,当商品被多次查看却没有购买记录时,商家可以针对商品进行升级、更换,或是开展相关产品的促销活动,实现精准有效的运营;对于消费者而言,了解品牌及商品的真实信息,可以有效提升他们的品牌归属感。
连锁加盟店的管理不仅仅是对门店状态的管理,更多的是对于顾客的“管理”。只有抓准顾客的需求,才能保证实体门店的良性发展。
万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。
成立至今,已服务4000+品牌,300000+连锁门店,每年超100%市场增长,客户群体为国内外大中型零售连锁企业,涵盖药店、便利快消、零食烘焙、汽车、餐饮、鞋服美妆等全域零售连锁行业。如果你也有数字化门店运营管理需求,欢迎点击下方按钮免费体验!
体验Demo