最近有一种形式特别火，那就是——直播。

各行各业都开始用起了直播。还有很多人调侃，什么人民教师纷纷转型女主播，钉钉还因为直播上课，被小学生们怒刷一星。这段期间没看过直播的人，应该不存在吧？云监工看了没？网课上了没？再不济工作直播开会总有吧。

于是在居家防疫期间，宅经济开始兴起。因为人们被限制在了家，这个方寸之间。只能通过手机寻求线上的互动。也是因此，疫情让其他行业接近停摆，按下暂停键，但直播仿佛被按下了快进键，整个行业在迅速催熟。我们每一个人都在不同场景下被普及了直播，这已经成为一股势不可挡的新力量。也许，2020年会是一场万播大战。

千播大战

05-13年是直播行业的起步期，yy、六间房是这个时期的代表；再后来游戏直播开始崛起，你熟悉的虎牙、斗鱼开始走入大众眼帘。也就是在2015年底，千播大战开始了。这个时期，直播平台井喷似的开始出现，烧钱拉新各种比拼。一年之后，却只剩下十家左右拥有一定用户规模的平台，直播的风口就此告一段落。

直播行业大变革 职业主播大爆发

曾有云，蝴蝶震了一下翅膀，美国便刮起了龙卷风。欧莱雅专柜一个普通的柜哥，在公司的鼓励下，决定开始直播；一个淘女郎，为了给自家店铺拿免费流量，也接受了淘宝直播小二的邀请，开始直播。那位柜哥叫李佳琦，那位淘女郎叫薇娅。很多事，就是蝴蝶效应，一个简单的决定就此改变了他们的一生，甚至是引起了行业的巨大变革。

把时间调回到去年，2019年算是直播带货元年，也可以说是李佳琦和薇娅这两个头部主播凭借一己之力，将直播带入到了更多人的视野中。

“云”商业火爆网络

假如疫情这个黑天鹅没有到来，也许直播赛道还会这样进行下去。但是疫情的突然袭来，云蹦迪、云监工、云卖房、云逛街等等，以直播为主的各种新兴“云”商业，成为第一季度所有企业的重点。什么叫“云”模式？就是通过直播为主的线上形式，来搭建互动场景，最终满足人们体验感和消费情绪的各类活动。

迫于疫情下的宅经济，本就有直播计划的企业开始加速落地，大量并无直播计划的企业也都开始加紧试水，“网络直播”在迅速升温。尤其是政府带头开启了云监工模式，吸引上千万人观看直播，让大量用户逐渐熟悉直播，了解摄像头下的便捷生态。同时，商业层面上也有了诸多演化。

但相比起云蹦迪、云健身、云卖房，还是简单粗暴的直播购物更为靠谱一些。

旧瓶装新酒的直播购物

直播购物甚至比直播这种形式更为古老。因为所谓的直播带货，不过是过去电视购物的2.0版本，只是有了新的进化。

对比一下电视购物和直播购物，二者只不过是在不同的时代背景下，零售企业使用不同的传播工具，来进行的同样表达，他们的本质逻辑是一样的。都是竭尽全力的去与顾客沟通，在特定的环境中展示出产品的卖点，以达成交易。

比起电视购物，直播购物他有了很大的进步，那就是实时互动。过去我们在电视上看八星八箭的主持人，我们只能隔着屏幕看着。但现在，我们可以跟李佳琦聊天，感受直播间里火热的气氛，主播与粉丝可以随时随地隔屏互动。

营销的本质在于建立与用户的信任。从传统的线下零售到互联网时代的内容电商、网红直播，销售的本质并没有改变，只是在渠道上不断迭代。

再加之5G时代的到来，让直播更如虎添翼，过去的纸媒调动的是读者的视觉，而电视出来后，我们可以看，也可以听；现在直播的形式，不仅可以听、看，还有互动。我们可以看到主播在那试产品、跟你聊天互动，360度全方位的调动你的感官，刺激你的神经。商家也通过直播这种实时反馈的机制，更好地刺激消费者，让他们进行购买决策。

直播不止是直播

但是今年的直播购物，比起去年又有了些区别，去中心化成为了显著的标志。去年被头部和腰部主播瓜分了大半江山的直播领域，今年因为全民直播的热潮，开始不一样了。

今年，随着微信、抖音、快手、B站等平台的纷纷入局，直播购物依然会很火。但也正是由因为这些平台各自优势的发挥，比如微信的社交优势、抖音的娱乐化基因，B站的圈层文化基础等等。直播给品牌的贡献将不止于卖货，而是更多。

门店直播赋能线下

对我们零售企业来说，该好好思考直播能给我们带来什么？是否需要跟风地开启呐喊式主播？对原本重线下渠道的商家而言，转型直播卖货依然是巨大的挑战。零售是场景体验式的，不是光靠嘴皮子就卖货的，场景甚至更为重要。

对零售门店来说，更应该通过直播赋能线下。没人上街不代表没人逛街。零售企业更应该要注意到，顾客被压抑了的需求，市场停摆了人还在。直播是很火，但对于企业和品牌而言，更应该需要学会借势。只要将用户的习惯关注点巧妙融合进自己的整合营销链里，就会收获意想不到的效果。

如何让我们的消费者，身在家中，却能时刻关注外部世界的变化？将最真实的内容直接曝光给消费者？那就是将零售门店直播给观众。

通过门店直播，回归到消费品本身。通过实时的场景构建，触达消费者的购买欲望。零售企业太习惯于“双微一抖”内容、短视频、H5、线下快闪店这些司空见惯的品牌传播形式了。但是在接下来，随着5G网络的兴起、以及用户观看直播的心智养成，门店直播也将成为品牌在与消费者沟通时的重要内容载体。因为零售离不开线下渠道，离不开场景体验。即使疫情结束，也并不代表门店直播没有价值。线上线下全方位的展示，将对门店提升销售有很大帮助。而且零售业数字化进程加快，线上线下融合的趋势已是势不可挡。对门店直播感兴趣的朋友，可以关注万店集，在手机上直接体验最新的门店直播。

万店集相比起传统的直播形式，它打通了完整的购物路径，并兼顾娱乐性与卖货性。它有着很完整的线上购物逻辑，是把我们平时的购物流程搬到了线上，甚至还更为便捷。对消费者来说，可以清楚地看到库存信息、销售数据，在线下我们想知道这些信息，只能询问导购，且无法核实信息是否真实，抑或是为了推销所制造的“伪爆品”；同时对商家来说，这款工具是既具备抖音的娱乐性，又有淘宝的卖货性。商家可以设置专属的商城，链接也可以在微信中直接点开，便于导购与门店人员直接在社群中传播。这是一款完全考虑到了C端与B端双重体验的产品。

结语：

华为有一句话叫领先半步是先进，我觉得这话，很有深意。一件事情，你看有人做的还可以，这说明整个市场体系已经在准备好接纳这种模式。那么你这个时候你去做，基本上风险就比较小了。但是你在行业定型后再去做，基本上你就没啥位置了，马太效应已经不利于你了。所以此时，直播的兴起，零售行业，可以加快布局直播的动作，用门店直播的形式抢占行业先机。