如何利用智慧巡店系统管理大型商超
巡店人员向来是公司与店铺进行有效对话的桥梁。而如今许多大型商场都有“门店多,分布广”的特点,有的甚至达到数百上千家门店,若是想一家一家亲力亲为到访巡店。人力成本加上差旅成本定是大笔支出,再加上现在精通巡店的人员越来越稀缺的原因,大型商场都开始使用智慧巡店系统来提高巡店效率。
降低成本
智慧巡店系统利用远程高清摄像机拍摄后,存储于督导服务器中。让巡店人员可以足不出户,直接在手机端进行门店管理,相比神秘顾客的亲临到店,远程巡店系统可减少巡店人员及巡店过程中的差路费,从而大幅降低现场管理成本。
留存依据
由于智慧巡店系统具备完善的远程巡店功能,除了可以随时随地的通过视频远程巡店,还可以通过在发现问题时及时抓拍标注,作为修改依据。而设备的双向语音功能还可在巡店过程中随时呼叫门店,对门店进行指导。让巡店不再受限于时间与地域,随时随地了解门店情况。
及时反馈
智慧巡店系统将巡店工作放于云端完成,缩短了各项成本之外,同时由于扁平化的系统架构让公司有权限的参与人可以直接查看巡店结果,掌握最前沿的信息,从而对门店提出修改方案。
科技不仅改变了消费者地生活方式,也改变了商业运作模式。希望智慧巡店系统能加快普及应用,助力企业人力解放。
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