银行为什么需要VIP客户识别系统

人脸识别技术以其唯一性、非强制性、非接触性等特点，在众多行业都有广泛应用，对于银行等金融企业而言，VIP客户是重要的客户资源，利用好这些资源，新的业务容易开通，但如何更好的服务这些VIP客户，提高留存率是目前各金融企业面临的难题。

之前就有新闻爆出，北京某银行柜员因为不认识VIP客户，小看凤凰影业董事长张小波，导致其大怒，将在该行的几个亿结构性存款取走，此事给银行等各类金融机构上了一课，可谓前车之鉴。

在银行的会员制的管理中，会员人数相对而言比较多，如果全部通过工作人员来人工识别难度很大。而且这项工作一般由柜台或店面管理人员负责，因此，当管理人员离职后，后任负责人很难接手相应的工作。这种情况下们可以银行利用人脸识别分析技术，针对一些高端客户使用VIP识别服务，提高更快速、高效的客户管理方案，有助于提高服务水平，提升客户的满意度。

VIP会员识别系统是采用人脸识别技术，通过人脸识别主机从实时视频流中提取人脸特征，并与人脸数据库的VIP客户名单或黑名单进行分析比对，筛选和比对出用户所需的相关人员信息的会员管理系统。并且可以实现多门店、异地会员信息资源共享，在为企业拓展经营渠道的同时，还给VIP客户提供了更加优质的服务。

VIP会员识别系统是基于提升客户体验，提高服务质量，为一线人员创造更多销售机会的核心需求而打造。在实现身份识别和信息提示的核心功能的基础上，还可帮助银行统计分析用户年龄、性别，帮助用户进行大数据分析，得到目标群体更准确的数据信息。