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连锁门店如何打造智慧门店系统?

来源:万店掌
eyes3975
日期:2020-03-04

随着科技的不断进步,以及5G技术的不断发展,传统型的门店会越来越被淘汰。什么叫传统型门店?守株待兔式等客上门,人力完成所有购物流程,没有任何数字科技的体现。尤其是疫情期间,相信这些传统型门店也是吃尽了苦头,人被限制在家中,店员也无法到岗,无法完成对门店的日常管理运营。零售业数字化的进程已经在疫情的倒逼下开始加快了,你抓住这个机遇了吗?

那么问题又来了,连锁门店如何打造智慧门店系统?智慧连锁门店又该是什么样的呢?


当顾客进店的那一刻,门店的人脸识别开始工作。通过打通连锁店会员管理系统,自动识别来客是新客还是熟客,是会员还是非会员。接着如果是会员或有购买记录的熟客,会将顾客的行为喜好分析推送给导购。毕竟导购的眼睛再怎么毒辣,也比不上顾客画像数据的精准分析。导购会根据数据,挑选顾客心仪的产品介绍。那么如果是新客呢,也不要紧。每一位顾客进店后,都会被记录下在线下的行为轨迹,以此产生庞大的顾客画像和客流热力图。根据这些数据可以帮助门店及时调整陈列设施和营销计划。

接着就是结账了,通过人脸一键买单亦或者自助购物,无需店员。当然如果有担心收银防损情况,也可以通过视频防损一键回溯时间,通过二维码直接查看当时的监控。

通过连锁监控更可以对门店进行统一管理,随时随地对门店进行巡检,如果有问题立刻通知门店解决。尤其对追求标准化的连锁门店来说,统一门店形象,掌控每一家门店的情况,尤为重要。

而以上这些,都可以通过万店掌来完成。万千门店,尽在掌控。


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万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。

成立至今,已服务4000+品牌,300000+连锁门店,每年超100%市场增长,客户群体为国内外大中型零售连锁企业,涵盖药店、便利快消、零食烘焙、汽车、餐饮、鞋服美妆等全域零售连锁行业。如果你也有数字化门店运营管理需求,欢迎点击下方按钮免费体验!

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