购物中心客流统计方案——提升客流量的秘密武器
客流统计对零售行业有着至关重要的作用!也许你曾听过一个公式:店销售额=客流量×成交率×客单价。这么一看,很多人会觉得,不就是客流量和销售额成正比的意思吗!没错,但这只是最浅层的意思,更深层次的客流秘密,需要用购物中心客流统计方案,来帮助我们找到客流背后的秘密。
之前的客流统计手段,比较单一。主要是运用红外线和wifi探测,虽然能得到相对准确的数据,但对零售业的帮助,尤其是提升销售额方面实在用处不大。
为此,零售行业渐渐开始用上了新型技术——将人脸识别与客流统计结合在一起。这就是我说的购物中心客流统计方案。那么这个方案,比起传统的购物中心客流统计有哪些进步呢?
开头我们说了,客流背后有着提升销售额的秘密。那就是客流背后的顾客画像。我们每一次的线下逛街或者购物的行为,都会在线下形成庞大的购物数据。每位顾客的性别、年龄、会员、喜好等等方面,都会被一一记录下来,最后整合成庞大的客流画像。
通过客流画像,我们可以清晰的分析出客群,精准营销;我们可以通过分析顾客停留时间,进一步分析出整个店铺内的热力统计图,从而改善店内对的陈列布局和广告位设置;我们分析分析出客流的高低峰,精确安排门店人手。而提升了这些因素,就是在提升门店的经济效益。
消费者的消费行为是选择性的,基于每个人的购物心理不同,而客流恰恰就是反应顾客心理的绝佳法宝。因此,很多商场都用起了顾客流量统计系统,精准把握顾客心理,提升商场效益!
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