如何做客流统计 客流统计设备有什么作用
我们都知道,现在是大数据时代,不管是大型企业,还是小型商超,对需要对客流客户进行统计分析,比如在一家超市,通过客流分析,就可以知道客户喜欢什么,什么时间段来等信息,这是有助于经营的。那么,大家知道如何做客流统计吗?客流统计设备有什么作用呢?下面就一起来看看吧。
什么是客流统计
客流统计(passenger flow statistics)就是通过在您的经营区域安装客流统计设备,精准的统计出您每个入口实时客流进出人数,以便于您根据数据科学的管理您的公司。
如何做客流统计
1、人工手持:可以说是最古早的客流统计方式。顾名思义,人站在店铺门口,通过计数器点按计数。只适用于小店,且一旦人多就会误差较大。基本已不被使用。
2、闸门、踏板:在门口设立开关进出闸门,虽然成本低,但影响顾客进出体验,易造成排队堵塞,现也已被舍弃。
3、红外探头:在店门口设立红外发射器,通过人进出阻挡红外线的次数作为依据。实际上这个计数方法至今还有人使用,比如你在淘宝搜客流统计器,就会出现红外线客流统计器。但实际上这个方法已经发展多年,技术很成熟,实际上成本也很低,数据也很单一,并不推荐这种方法。
4、Wifi信号统计:在线下场所布置wifi信号采集设备,利用手机发出ping信号的特点,收集信号进行统计。此方案成本较低,但计数不会很精准。
5、视频统计:随着摄像头技术的发展,通过记录在镜头范围内出现的人进行统计,甚至还可以了解顾客在特定区域内的停留数量,形成热区统计。但是成本会比前几代提升好几倍。
万店掌的客流量统计方案就取其精华去其糟粕,基于基于人形轮廓识别和视频跟踪技术,实现精准人员计数,准确度高达95%。同时自动判断行走方向,分辨进出客流、描绘行动轨迹。还可打通会员系统,进行顾客画像。
客流统计设备有什么作用
1、通过对不同时段客流量的统计,使管理人员可以在客流高峰期增加工作人员,提高服务质量,进而增加销售;在空闲时减少工作人员,避免出现人员浪费。
2、通过每天不断的客流统计,可以得出一天、一周、一月、一年的客流变化规律,使管理人员能对未来活动进行准确规划,确定时间、人力和库存订货量等。
3、通过客流量的对比,有效评估所举行的推广活动,对营销和促销投资回报进行有效评估。
4、通过对不同楼层和不同区域的客流量统计,可以使管理人员统计各个区域的吸引率和繁忙度,从而对铺位进行合理分布,提高销售量。
5、通过客流量、销量和成交量的统计,可以计算客流人群的平均购买量和提袋率,为评估商场服务质量及工作人员水平提供依据。
6、通过对历史销量和客流量的对比,可以有效的分析商品种类及各项管理策略对流量及销量的影响,进而更好的进行管理决策,提高销量。
客流统计哪家好
国内品牌万店掌,成立时间虽然不长,但其前身是上市企业科达的零售事业部,所以起步较高。团队成员均来自互联网应用、视频分析、嵌入式智能产品等视讯专业领域,将视频与零售管理流程深度结合,产品的专注度很高。
技术:在客流统计系统,尤其是零售连锁领域,这两年做的是风生水起。在智慧零售方面结合现有产品体系,提供客流统计分析、视频巡店、会员人脸识别等功能,脱离开了人头简单统计的低技术壁垒,能根据人脸自动判断新老客户,针对性人脸营销等等,真正实现了到具体个人的追踪,并且可以自动打通CRM系统,实现关联。非常看好万店掌在功能上取得的技术优势,技术上能自动化打通各系统间的客户数据关联,省去了客户主要ID的采集,智能化体验将是非常的,并且能做到更深层次的零售洞察。
如何做客流统计?在上文中,小编为大家做了简单的介绍。其实,这些方式都是非常有用的,另外,大家可以采用“万店掌”,不仅可以对客流进行统计,也可以进行分析,非常好用,希望本文能够帮助到大家。

万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。
成立至今,已服务4000+品牌,300000+连锁门店,每年超100%市场增长,客户群体为国内外大中型零售连锁企业,涵盖药店、便利快消、零食烘焙、汽车、餐饮、鞋服美妆等全域零售连锁行业。如果你也有数字化门店运营管理需求,欢迎点击下方按钮免费体验!
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