如何选择客流软件 如何通过软件解决客流问题

如何选择客流统计软件

　　1、数据准确率

　　数据准确率是对客流统计系统最基本的要求。市面上存在的客流统计技术包括：人工计数、机械杆计数、红外计数、Wi-Fi 计数、视频计数和人脸识别计数。人工计数的准确率十分依赖人员的注意力和敬业度，红外计数准确性受客流涌现及周遭环境的影响大。因为并非所有的人都携带 Wi-Fi 设备并使之处于开启状态，所以 Wi-Fi计数也不够精准。视频计数的准确率也容易受到周遭环境以及光线影响。相对来说，机械杆和人脸识别计数的准确率是最高的。

　　2、数据整合能力

　　经营者若要全面掌握店铺的运营状况，必须深入分析店铺运营过程中的每一个数据，包括客流数据、支付数据、销售数据、ERP 数据、CRM 数据等等。因此，一款优秀的客流统计系统应具备灵活且强大的数据整合能力，方便零售企业将客流数据与其它维度的数据进行整合，从单点切入到全面分析来深挖数据背后的秘密，从根本上促进销量、服务、品牌等各个环节的全面升级。传统客流统计方法的数据积累本就薄弱，更别谈数据整合了。人脸识别客流统计解决方案多依托云端，先天具备数据整合的优势。

　　3、用户体验

　　一方面，客流统计应该在顾客无感知的情况下完成，避免对顾客购物环节造成干扰。虽然机械杆计数的准确率高，但会影响出入口的通过效率，顾客体验相对较差。人脸识别计数的自动化识别和记录采集在用户体验上优势显著。另一方面，对于运营者而言，布控简易、数据展现直观、操作便捷等使用体验也至关重要。

如何通过软件解决客流问题

　　1、门店管理

　　客流软件，可通过实时云端数据让老板随时随地掌握门店运营状况和顾客信息。即便不在店里也能查看各种数据。管理者时刻掌握门店动态，还可远程遥控、监督各种活动开展、督促员工等等，客流软件可提高店铺整体效率，同时还降低管理运营成本。

　　2、客流

　　客流软件帮助商家把散客变成会员、精准转化粉丝、唤醒沉睡顾客，挖掘顾客价值。商家利用客流软件通过储值，积分、老带新等营销方式引导顾客/会员再次消费。另外商家利用定位裂变营销活动(微砍价、微投票等)实行老带新的推荐活动就获得相应的积分、优惠券或者奖品等不同的奖励，刺激老会员介绍新顾客来店。吸引一个新顾客的成本相当于多个老顾客的维护成本。客流软件以顾客为中心进行全方位经营，针对不同的会员/顾客进行个性化、精准定位营销。

　　3、员工管理

　　客流软件可以为员工设置工号职位，按业绩进行提成。顾客结算时可直接选择导购员，系统软件自动计算上提成。提成方法多样化，自动统计员工数据，还可进行高级搜索查询。提成统计人性化、电子化、自动化，不仅大大减少了人力成本，还激励了员工的积极性。

客流统计软件哪家好

　　万店掌网络科技有限公司2014年成立，成立初期，专注产品研发，经过4年的稳健发展，公司技术团队打造了一套针对连锁企业运营管理的高效运营系统，并陆续为700多家知名品牌，18万多家门店持续提供服务。

　　万店掌专注于图像智能感知技术的研究，公司核心研发团队由多名资深的人工智能与计算机视觉领域专家组成，拥有业界领先的机器学习和计算机视觉核心技术，在智慧商铺、智能家电、车载智能、智能安防等领域均有规模产品应用。万店掌将为用户提供更精准、更专业、更多元化的客流解决方案!

　　万店掌是一个连锁企业门店远程监督服务云平台，提供远程视频巡店、客流统计、热点分析等功能，帮助商户增加客流量，提高成交率，提升客单价。平台将门店相关信息和权限分配给每个人，用户可通过客户端查看。万店掌连锁门店远程督导系统，结合视频图像资源与智能分析技术，打通了连锁企业巡店、点检、考评、派单、追踪等各个环节。

　　现在这个大数据的时代，使用客流软件进行客流统计势不可挡，客流软件对零售商店的客流统计分析，优化经营模式有很大的作用。