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为什么越来越多人使用远程巡店?巡店管理系统都有什么功能?

来源:万店掌
eyes4162
日期:2021-01-05

随着互联网技术带来的人、货、场结构性改革,各个行业开始选择与万店掌牵手,完成门店的数字化转型。其中,远程巡店系统一度帮助企业业绩翻倍,得到了1000多个连锁品牌的认可。

巡店是连锁店工作的核心。通过巡店,能使总部和门店建立联接,一方面保证各项运营标准在门店执行落地,一方面了解和满足门店需求。下面详细讲解,这种远程的巡店管理系统是怎么使用的呢?

五大巡店功能 “无界”巡店

1. 视频巡店

通过实时视频或者录像回放查看店内情况,发现问题时,一键快拍发送给店长整改,并抄送给相关负责人指导整改。

2. 远程巡店:

不限于时间、地点,随时查看店铺情况。门店实时视频,结合自定义检查表,重点项目依次检查,单次巡店报告支持在线实时查看,也可以一键分享。

3. 现场巡店:

根据手机定位和门店定位,推送附近的门店,自定义检查表,到店拍照、拍小视频、评分,完成检查工作,问题推送给相关人员。

4. 摇一摇巡店:

趣味性巡店,随机抽查任意门店的任意设备,公平公正。

5. 点检任务:

指定检查人,在指定时间,去检查指定门店指定场景图片(摄像机自动抓拍的图片或者店长人工上传的图片)是否符合点检项标准的工作。

创建问题闭环

通过门店可视化、工作流程标准化的高效运营方式,可根据企业自身情况进行任务制定、下发、检查、反馈全过程闭环跟踪,工作痕迹留档可追溯。

生成巡店数据 数字化驱动工作执行

巡店报表:

分为周报、月报、和即时报告,汇总一段时期的问题汇总

巡店报告-仪表盘:

根据用户角色职级分类,店员、高管、督导、店长,可以看到该职级下所有人的数据;

门店排名一目了然,问题店铺直观呈现;

可以了解企业“通病”,总结上一阶段工作,调整下一阶段工作;抓重点执行,


远程智能巡店系统的作用:

1、便捷性:碎片化时间检查

2、真实性:直观了解一线门店的真实情况,减少“迎检”的假

3、实时性:问题实时发送、远程指导,实时整改、成果迅速呈现

万店掌客户使用智能巡店系统进行以下排查:

1、收银稽核:根据收银流水单对比实时视频或录像,查挂单、拼单、流单的现象;

2、服务话术:抽查销售过程标准话术、收银唱收唱付是否到位;

3、陈列指导:重点关注亏损门店、促销销售异常门店,复制标准,让门店更“靓”。

万店掌

万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。

成立至今,已服务4000+品牌,300000+连锁门店,每年超100%市场增长,客户群体为国内外大中型零售连锁企业,涵盖药店、便利快消、零食烘焙、汽车、餐饮、鞋服美妆等全域零售连锁行业。如果你也有数字化门店运营管理需求,欢迎点击下方按钮免费体验!

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