如何推进门店标准化管理

如今，选择开店的人越来越多，而许多人在开店的过程中会碰到各式各样的问题，例如员工难以管理，积极性不高，流动性大，门店业绩无增长，陈列美观性差，POP不会写等等。实际上，仔细分析这些情况会发现问题的核心都源于门店没有标准化。

标准化的作用是可以将好的，有效的经验和成果保存下来，再展开类似工作时，即使不同员工参与，也会在原来基础上继续向前，而不会从头开始。那么如何才能做好标准化的管理呢？

运营体系

运营的标准体系一般是基于人，货，场而构建的。

人员标准化，即对店员的管理。许多门店管理散乱，无基本的规章制度，往往会让员工觉得自己没有发展平台，只是暂时栖息此处，待时机成熟必然选择其他良枝。因此，门店应设立员工考核制度，让员工清楚自己的职责，同时建立基本的人事规章，让员工明白自己能得到什么。

对于货品与卖场，则应制定相应的标准规范，比如货品采购手册、货品调配规范、货品防损管理等门店陈列标准规范、门店卫生与安全管理等。

培训体系

实践出真知。所有的运营标准在建立完成后，最重要的就是对每个标准进行强化培训并执行。通过建立系统化的培训课程，来反复强化，考核评估，达标之后再进行推广应用。

督导体系

运营标准制定完成之后，便要落实到每一位人员。然而能够遵守规则的人少之又少，所以建立督导体系成了重中之重。

第一步：明确分工，责任到人。制定相应的计划表，让每一项任务都有对应参与人，负责人，确定工作能执行到个人。

第二步：实时监控，及时纠正。为了防止迎检现象的发生，在推进标准化的过程中须确保实时监控。这可借助智能巡店随时随地掌握现场，同时还可以在线上快速纠正门店问题，确保标准规范执行到位。

第三步：实践优化，评估确认。标准不是一成不变的，其建立就是为了不断完善和提升的。通过实践来优化标准流程，提高效率，才能更好的落地。

因此，门店如果想推进标准化建设可以从这三大体系来切入，层层跟进，实现管理统一化。