携手新华书店北方图书城,万店掌进入全行业布局

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日期:2019-06-21

近日,新华书店北方图书城公开招标客流安防远程巡店解决方案项目,万店掌在众多投标企业中脱颖而出,成功与其达成战略合作协议。

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北方图书城隶属于辽宁出版集团,是全国首家由省级新华书店控股的国有股份制图书零售企业,目前在辽宁省内外已拥有近三十家连锁店。书城良好的自然环境占尽“营造书香氛围”的独特人文、地理优势。同时,现代水平的室内外装修,配以智能化的管理手段和一流水平的服务,书城已成为区域内极具代表性的图书零售企业。此次接入万店掌督导及客流系统,将加快推进书城数字化、智能化转型升级,开启以顾客为主导,数据驱动营销的经营理念。

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“新零售”时代已经到来,一边,新场景、新物种、新生态层出不穷;一边,老品牌、老店、行业大佬的倒闭潮也愈演愈烈。传统零售行业如何在这场变革潮中安稳立足甚至获得新生契机,就看能否应时而变,成功转型升级。


传统新华书店单纯卖书的经营模式已经很难吸引顾客消费,增加一些配套设施,如餐饮、研习室,同时举办一些青少年活动等,从多角度、多层次、多方面来考虑顾客的需求是书店变革的重点。


北方图书城从传统书店中蜕变重生。不论在室内设计还是经营策略上都对传统模式做了极大的变革,是极具代表性的现代书城,但多维度的经营模式也给企业的精细化管理带来诸多困扰。北方图书城此次招标的项目主要包括门店客流分析、安防报警、远程巡店等一系列软硬件产品。目的即是为统一规范旗下各门店的现场布置、统一员工管理和培训、实时监控现场活动情况、以及实时分析客流情况来调整营销策略等。

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这正与万店掌致力于为连锁零售企业提供移动运营督导解决方案的初衷不谋而合。


万店掌的督导巡店系统完美实现了北方图书城对门店现场布置的监控以及对员工日常情况的管理和培训,极大程度上节约了督导巡店时间,降低了总部的巡店和管理成本。


客流分析系统则为书店精确统计日常客流,并实时形成个性化报表,为总部改善营销策略提供专业化的建议。


由此可见,万店掌与北方图书城的合作可以说是水到渠成。未来,双方将共同打造数据化、智能化连锁门店管理,建立与顾客更加密切的互动关系,用数字说话,用数据驱动零售。万店掌也将竭力为广大客户精简巡店及门店工作流程,降低巡店成本,提高连锁门店营运效率。