专业的汽车养护平台

7752

日期：2020-09-16

背景介绍

该企业是专业的汽车养护平台，业务范畴涵盖：线上机油、轮胎等零配件、汽车用品的售卖，同时也包含线上线下一体化的安装服务，以及连锁化的汽车养护门店。

用户需求

该企业不只是输出品牌和流量，还要输出决定用户体验的标准。其管理团队希望能够打造透明车间，让消费者可以随时查看汽车的维修状况，放心修车，杜绝可能产生的纠纷。另外，还需要将原先各个门店高效的管理起来，形成统一规范的门店形象。

解决方案

●为所有门店搭建智能巡店系统，使得企业建立标准化、规范化的门店形象，从一众散、乱、小的汽车维保门店中脱颖而出。

●通过万店掌的硬件设备，协助该企业搭建透明车间系统，将车辆维修情况通过APP随时展示给消费者，消费者可以查看自己车辆的维修进度和视频，实现阳光修车服务。

客户价值

●提高C端用户“人”对汽车养护服务的满意度

●优化企业“货”的管理诉求

●解决品牌“场”的数字化门店诉求

万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础，构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台，并针对全行业提供开放平台。

成立至今，已服务4000+品牌，300000+连锁门店，每年超100%市场增长，客户群体为国内外大中型零售连锁企业，涵盖药店、便利快消、零食烘焙、汽车、餐饮、鞋服美妆等全域零售连锁行业。如果你也有数字化门店运营管理需求，欢迎点击下方按钮免费体验！