太极集团|万店掌签约太极集团,助力旗下药店运营管理升级

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日期:2019-06-10


近日,专注于医药生产、批发、销售为一体的著名医药企业太极集团与万店掌达成战略合作协议。万店掌将作为太极集团数字化转型方案的提供者,为太极集团旗下医药零售品牌桐君阁大药房和太极大药房,首批近600家药店提供移动督导运营解决方案,助力太极集团转型“新零售”,开启以客户体验为主、数据驱动实体零售的经营理念。


桐君阁大药房和太极大药房是太极集团旗下全国知名的连锁医药品牌,秉承中国特色中医精粹,在保持传统的基础上大胆创新,率先在中医馆开展用药咨询,名医整治、代课熬药等服务,率先在重庆引进社区自动售药机等项目,一直用创新和包容的理念引领企业发展。


随着“新零售”时代的到来,零售药业也同时面临着不得不做的改变:企业需要更加注重消费者需求和体验、连锁门店数据化管理。

▲消费者需求日益多样化,不再只满足于单纯的商品买卖关系。现在的门店模式,连锁企业无法和消费者建立直接的关系,门店销售人员不能直接传达品牌理念和价值。

▲消费者精准数据画像、消费者忠诚度管理都缺失

▲不论线上,还是线下门店销售,客流量越来越少,销售成本和管理成本越来越高


面对已经变化的市场环境和越来越激烈的竞争,传统连锁药店也急需加入新的元素来适应市场的变化。桐君阁大药房作为医药零售行业的领军企业,也是零售医药业转型的先行者,与万店掌致力于为连锁零售企业提供移动运营督导解决方案的初衷不谋而合,共同打造门店数据化管理,建立更加紧密的品牌与客户之间的互动关系;用数字说话,用数据驱动销售。

万店掌移督导运营解决方案,提供数据驱动+高效化工作流程,释放传统零售新活力

万店掌在助力连锁企业转型门店数字化的领域,拥有成熟的解决方案,认为改变连锁企业以往门店管理模式的核心关键是“数据驱动+高效化工作流程”。四大解决方案:督导巡店解决方案,客流分析解决方案、远程协同解决方案、流程管理解决方案都是围绕这样的核心思想,帮助连锁企业将线下数据互联网化,形成数据网;精简工作流程,提高连锁门店运营效率。

数据驱动

督导巡店解决方案:改变传统巡店模式,以更便捷的实时视频巡店、远程视频巡店、表格点检等方式,形成高效的巡店工作闭环,加入更真实的数据报表,获取终端真实营运状况。

客流分析解决方案:提供门店客流大数据分析,观察顾客店内行动轨迹,分析区域商品热点, 解读顾客购买行为,为门店精准营销打下基础。

高效化工作流程

远程协同解决方案:简化工作流程,及时处理终端突发状况,建立便捷有效的员工培训体系。

流程管理解决方案:门店工作流程无纸化、数字化,激活内部工作活力。

对于此次和万店掌的合作,太极集团也是经过与多家供应商对比,深思熟虑后最终选择万店掌作为门店督导运营管理方案提供者。万店掌也会充分发挥在创建数据、移动督导运营解决方案方面的优势,帮助太极集团搭建数字化门店体系,将门店从“经验管理”转向“数据化”经营。