高知名度的厨卫品牌
背景介绍
某企业是迄今为止美国最庞大的家族企业,也是中国知名度最高的厨卫品牌之一。
早在20世纪30年代,产品就与中国结下了深厚渊源,当年上海许多著名的建筑,如上海的锦江饭店,大光明电影院等都使用了该企业的洁具。后来,该企业中国办事处在香港设立,自此正式进驻中国市场。1999年该企业将中国总部设在上海,并先后在北京、上海、广州、成都、武汉、杭州、南京、深圳设立了办事处。迄今,企业在中国已经拥有11座工厂、800多家展厅和十几家设计体验中心。
用户需求
该企业目前在国内有近千家门店,如何管控好这些门店,维持统一的品牌形象,以前都是靠督导去一家家跑的,效率低,人工成本高,有什么更好的办法?另外,该企业的客单价较高,顾客一般不会一次上门就马上敲定,如何去提升顾客转化率,如何避免顾客二次上门时不同的销售去接待产生问题?
解决方案
●远程巡店——将门店全部接入远程巡店管理系统,管理层发布计划任务,营运部门根据任务安排,线上完成门店各个环节的检视,所有问题直接在APP内对接,形成闭环和数据留存。
客户价值
●帮助企业维持高端统一的门店形象
●使得门店转化率提升超过20%
万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。
成立至今,已服务4000+品牌,300000+连锁门店,每年超100%市场增长,客户群体为国内外大中型零售连锁企业,涵盖药店、便利快消、零食烘焙、汽车、餐饮、鞋服美妆等全域零售连锁行业。如果你也有数字化门店运营管理需求,欢迎点击下方按钮免费体验!
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