国际化五星购物中心

背景介绍

在厦门岛的两大交通主干道上，某购物中心把这里作为进入中国的第一站。建筑面积达12.8万㎡的五星购物中心正式成立，以丰富的商品和齐全的业态，一举创下“日均客流量12万人次、最高人流量达50多万人次”的优异成绩。

用户需求

该购物中心在创立的同时，就确定了自己以消费生活理念打造集购物、娱乐、美食、休闲于一体的一站式购物商场理念，取得了很好的成绩。然而，随着厦门经济的高速发展，吸引了大量购物中心在此落地开花，激烈的行业竞争也给企业带来了挑战，数据化经营，提升运营效率，赋能入驻门店，已成为了当务之急。

解决方案

在跟运营团队进行深度沟通之后，万店掌为其构建了一套BI大屏管理系统，商场每一个区域的安防、各商家运营情况、商场不同服务人员（导购、保洁、楼层督导、保安等）的执行细节等所有运营情况，以更数字化的形式实现，大大提升了管理效率。

为了给消费者设计出更合理的体验路径，万店掌还帮助企业在各关键位置安装客流统计仪，跟踪统计客流访问路径，以汇总出一条或者多条主要顾客购物行为路径，来优化商场动线。不仅如此，还可以运用客流系统分析商场内不同业态、不同品牌方客流人数及占比，为商家的店铺吸引力提升提供数据依据，增加商家的集客率，进而实现了整个商场的集客能力的优化。

客户价值

在国内商业爆发式增长的当下，企业通过精准定位、精选品牌及创意营销，保持着项目的独特性，同时又不断引入现代技术为品牌持续不断注入活力，从而保持业绩的稳健增长，整体销售额不断创下新高