万店掌|万千门店 尽在掌握
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体验DEMO

长沙代表性购物中心

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日期:2020-09-16


背景介绍

某购物中心,总面积13万㎡,占据着25公里湘江长沙段最核心的一公里江景,可俯揽橘洲全貌、湘江全景,西望以岳麓山为天际线,东瞰一城繁华与精粹,尽收世界罕有的“山水洲城”城市景观,成为中部地区最具人文情怀、最具个性时尚、最具质感的地标性购物中心与生活方式引领者。


用户需求

调整,是购物中心永恒不变的重点。在传统百货与购物中心在同质化与电商冲击下,该品牌一方面努力增加业态的丰富程度与服务的优质性,满足城市精英阶层为主的庞大消费群对于高品质、个性化的需求,另一方面更加注重数字技术在商场、商户、消费者之间的化学作用。


解决方案

该品牌在2019与万店掌达成合作,客流精准统计摄像机、高效巡店摄像机布局整个商场所有关键位置,开始实现消费者线下场景的数字。

通过热区系统记录商场里的行动轨迹数据。借此判断大多数消费者的到访频次;通过到访停留的轨迹,来分析商铺的引流能力,以帮助商场运营者更好地分析商铺的经营能力。从商铺之间的关联度分析,用以指导组合出更具吸引力的营销活动。

此外,于商场经营者来说,通过对不同楼层到访人数、爬楼率、停留时长的分析,可精准锁定商场“黄金”租位,评估制定楼层间的租金价位水平,通过横向比对各个店铺客流情况及经营状况,对店铺规模或运营策略进行调整。


客户价值

在商业发展大浪潮下,购物中心坚持自身定位与服务上不断延伸,在面对数字化来袭时也能不断调整、积极应对,屹立中部商圈,并保有其稳定地位。


万店掌

万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。

成立至今,已服务4000+品牌,300000+连锁门店,每年超100%市场增长,客户群体为国内外大中型零售连锁企业,涵盖药店、便利快消、零食烘焙、汽车、餐饮、鞋服美妆等全域零售连锁行业。如果你也有数字化门店运营管理需求,欢迎点击下方按钮免费体验!

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